為積極應對國際金融危機，陜西省委、省政府針對本省工業經濟下滑的問題，確定了“保增長、抓優勢、調結構、上水平”的思路，全力以赴保工業增長。經過努力，陜西省2月份工業經濟增速已經從元月份的負增長提升到增長7.7%。為了真實地反映陜西省大型國有企業在保增長中采取的有力措施和成功經驗，鼓舞和激勵全省人民戰勝各種困難的信心，確保全年經濟增長13%的戰略目標的實現，13家省級新聞單位的18名記者攜手奔赴陜西省企業一線，開始為期10天的“走企業促增長”主題采訪活動。
在全球金融危機的影響下，整個汽車制造業都遭受到了嚴重沖擊。但走進陜汽集團，卻讓“走企業、促增長”采訪團的媒體記者們感受到了濃濃的“暖意”。

　　陜汽集團是我國重要的商用車生產基地，近年來保持了年均兩位數的高增長速度，迅速成長為國內外知名的汽車企業集團。受金融危機影響，去年下半年陜汽集團的訂單量一度銳減。但今年2月份，陜汽集團實現銷售汽車5776輛，比上月增長了328%，3月份銷售目標近1萬輛。陜汽集團是怎樣做到在金融危機中逆勢上揚呢？
據介紹，陜汽集團重卡銷量上升主要得益于中央的4萬億投資計劃。由于4萬億投資中有很大一部分將投向基礎設施建設，因此對重型卡車產生了大量的市場需求。而陜汽集團推行的“服務型制造”的商業模式也極大增強了陜汽的市場競爭力。
“我們與交大合作首家推出了服務型制造的理念。構建覆蓋產業鏈及后市場的高效服務平臺，即對內以滿足客戶需求為動力，整合資源，規范流程，轉變觀念，創造客戶價值；對外整合社會資源，用好企業的有形和無形資源，實現價值的創新。”陜汽集團董事長方紅衛介紹說。
陜汽集團目前已經形成17家配送中心、200余家特約配件專營商、1000余家服務商組成的精細化分工協作的配件供應網絡，由配送中心進行區域配件的儲備和高效配送，實現無縫隙網絡覆蓋的專業化配送銷售體系。同時，陜汽集團擁有3900家全球最大的服務網絡體系，GPS指揮中心24小時在線監督1076臺服務車，若車輛出現故障，陜汽集團GPS指揮中心將會快速與離故障車輛最近的服務車聯系，在最短的時間內免費幫客戶解決問題。
陜汽集團董事長方紅衛說：“去年我們還在等別人來反映問題，今年我們要求員工主動去找問題。全線跟蹤服務，找問題、及時解決問題。而且我們跟金融、擔保、工程隊……形成戰略聯盟，一起跟進中國在國外的重大施工項目，保證服務及時到位。”
優質的服務贏得了客戶的信任。前不久，西安大唐土方開發運輸公司給陜汽客服中心送感謝信和錦旗，感謝陜汽的好產品和優質服務讓他走上致富路。
優質的服務不僅贏得了客戶的信任，更為企業帶了更多的訂單。前不久陜汽歐舒特公司與深圳市五洲龍汽車有限公司已經簽訂了1600多臺環保客車底盤的購銷合同。
在努力開拓國內市場的同時，陜汽集團還積極推進國際化戰略的實施。在俄羅斯市場出口減弱后，陜汽集團及時開拓非洲市場，并以最好的服務，最新的產品，最強勢的品牌形象得到了海外市場的回報。2008年底，陜重汽進出口公司一口氣拿下了阿爾及利亞3000輛重卡的大訂單。